1. DUKEオフィシャル

よくあるご質問

水谷千重子キーポンシャイニング歌謡祭2020 開催中止・チケット払い戻しのご案内

2020/04/17

水谷千重子キーポンシャイニング歌謡祭2020 
開催中止・チケット払い戻しのご案内

この度の新型コロナウイルスの日本国内での感染拡大、そして改正新型インフルエンザ対策特別措置法に基づく緊急事態宣言を受け、お客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先に協議し、5/19(火)愛媛公演を中止とさせていただくこととなりました。
当公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

【公演日程】
公演日:5月19日(火) 開場17:45/開演18:30
会場:松山市民会館・大ホール

チケットの払い戻し対応のご案内をさせていただきます。
ご来場を予定していたお客様には、ご面倒をお掛け致しますが下記よりご確認いただきお手続きをお願い致します。



<チケット払い戻しについて>
【払い戻し期間】 2020年5月7日(木)~2020年6月30日(火)
【払い戻し方法】払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。下記該当の方法にて払い戻しをお願い致します。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
 


◆チケットぴあ にて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年5月7日(木)10:00~2020年6月30日(火) 23:59までに
下記よりご確認いただき、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
 


◆ローソンチケット にて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年5月7日(木)10:00~2020年6月30日(火) 23:59までに
下記よりご確認いただき、お手続きください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
 


◆イープラス にて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年5月7日(木)10:00~2020年6月30日(火) 23:59までに
下記よりご確認いただき、お手続きください。
http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/


◆チケットよしもと にて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年5月7日(木)10:00~2020年6月30日(火) 23:59までに
下記よりご確認いただき、お手続きください。
https://yoshimoto.funity.jp/2020/04/16/post-12245/
【お問合せ】チケットよしもとお問い合わせフォーム https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/
 

 
◆d-ticket/DUKE有料会員先行/DUKE SHOP  にて購入のお客様
【払い戻し期間】2020年5月7日(木)~2020年6月30日(火)
DUKE SHOP各店店頭・デューク高知オフィスにて払い戻しを致します。
払戻し期間内に直接店頭までチケットをご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~20:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~19:00/月曜休)
 <デューク高知オフィス>
高知県高知市追手筋2-7-8・レジデンス大手前A3F(西側エレベーターをご利用下さい)
(営業平日のみ11:00~18:00)
【配送による払い戻し】の場合
払い戻し期間内6月30日(火)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送下さい。7月中旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、7月下旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (水谷千重子)
[チケット返送先] 
〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『水谷千重子』 払い戻し係 宛
 

 
【お問合せ】デューク松山 089-947-3535

よくあるご質問