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氷室京介フィルムコンサート・高知公演 払い戻しのご案内

2017/09/20

氷室京介フィルムコンサート・高知公演 払い戻しのご案内

先般発生した、台風18号の接近に伴い悪天候が予想されたことから、お客様の交通手段及び安全を第一に考慮し、公演を中止とさせて頂きました、『氷室京介フィルムコンサート KYOSUKE HIMURO THE COMPLETE FILM OF LAST GIGS917()高知公演の<払い戻し詳細>をご案内させて頂きます。

公演を楽しみにして頂いていた皆様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げると共に、この度の公演中止に関しましてご理解いただけますようお願い申し上げます。
 
 

 
<チケット払い戻しについて>

下記内容をご確認の上、払い戻し手続きをお願い致します。
期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
大変申し訳ございませんが、払い戻しはチケット代のみとなり、ご購入の際の先行手数料・システム使用料・発券手数料・発送手数料等の手数料はご返金致しかねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。(但し、払戻しによるデューク高知・チケットぴあへチケット返送の際の返送代は、チケット代とあわせてご返金致します)

また、9/18愛媛公演にて振替ご入場されたお客様の払い戻しに関しては、払い戻しのご対応を致しかねます。

【払い戻し期間】2017年9月21日(木)〜 2017年10月5日(木)
【払い戻し方法】払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願い致します。
 
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(a)  KingSwing先行・チケットボードにてにて購入のお客様

9/20(水)20時より随時ご購入者の方へご案内メールをお送りさせて頂きますので、メールにてご確認をお願い致します。

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(b) DUKE会員/DUKESHOP/d-ticket でご購入のお客様


【店頭にて払い戻しの場合】

DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しを致します。払い戻し期間2017年9月21日(木)~2017年10月5日(木)までに直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送りください。


<DUKE SHOP>

高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00-20:00)
高知店・・・高知県高知市帯屋町1-10-14(営業11:00-20:00 / 月・休)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00-20:00 / 月・休)


【配送にて払い戻しの場合】
払い戻し期間内10月5日(木)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。
10月末日までに「払出証書」にて返金いたします。万一、10月末日までに届かない場合は、お問い合わせください。
尚、払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代392円はチケット代とあわせてご返金致します。
*配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金致しかねますので予めご了承下さい。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号) 5.公演名 (氷室京介 9/17高知公演)

[チケット返送先] 〒780-0841 高知県高知市帯屋町1-10-14-2F TEL:088-822-4488
           デューク『氷室京介 9/17高知公演』 払い戻し係 宛 
 
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(c)イープラスにて購入のお客様

●店舗(ファミリーマート/セブン-イレブン店頭)発券の場合:2017年9月21日(木)AM10:00〜2017年10月5日(木)23:59までにご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。(チケットをお持ち下さい。)

●配送受取の場合:2017年10月5日(木)必着にて郵送受付

※チケットの郵送先住所など払い戻し方法については、下記のアドレスからご確認ください。

http://eplus.jp/refund1/ (PC・携帯共通)

◆お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/ 0570-06-9911(10:00-18:00) 

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(d)ローソンチケット(LAWSON・ミニストップ)にて購入のお客様

 2017年9月21日(木)AM10:00~2017年10月5日(木)23:59までに
ご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
◆お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00-20:00)
 
 
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(e)チケットぴあ(セブン-イレブン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗)にて購入のお客様


●店舗(セブン-イレブン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗)発券の場合:
2017年9月21日(木)AM10:00〜2017年10月5日(木)23:30までにご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
※セブン-イレブン、ファミリーマートは、24時間払い戻しが可能です。
※サークルK・サンクスでの払い戻しは(チケットぴあサービス時間は)5:30〜深夜2:00です。(深夜2:00~5:30は払い戻しサービス対象外となります)
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認ください。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ、簡易書留・宅配便・特定記録郵便でご返送頂ければ

対応致します。(詳しくは、下記の配送引取の場合をご参照下さい。)

 
●配送受取の場合:2017年10月5日(木)必着にて郵送受付
※期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、簡易書留・宅配便・特定記録郵便にて<未使用チケット>をご返送下さい。

その際、チケットとメモ(1.ご返金先の住所 2.お名前 3.連絡可能な電話番号 4.返送チケットの単価 5.返送チケットの枚数を記載)を同封して下さい。

【送り先】 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター  デューク『氷室京介 9/17高知公演』 払い戻し係 宛
払い戻し方法は、下記のアドレスからもご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
◆お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00-18:00)



 
公演を楽しみにして頂いていた皆様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げると共に、この度の公演中止に関しましてご理解いただけますようお願い申し上げます。
 

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■氷室京介 オフィシャルHP  ⇒ http://www.himuro.com/ 

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<お問い合わせ先> 
デューク高知 TEL 088-822-4488 (平日10:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)
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株式会社デューク

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